Twente bundelt krachten voor betere mkb-dienstverlening
Het mkb vormt de ruggengraat van onze economie. Toch kost het ondernemers vaak veel tijd om de juiste regelingen, ondersteuning of loketten te vinden. Die versnippering maakt het lastig om snel en effectief door te pakken. Daarom sluit Twente aan bij de landelijke Actieagenda mkb‑dienstverlening: een beweging die ondersteuning eenvoudiger, overzichtelijker en beter vindbaar maakt voor ondernemers in heel Nederland — en nu ook in onze regio.
Datum van publicatie: 26 maart 2026
Lees tijd +/- 3,7 minuten
Wat is de Actieagenda mkb‑dienstverlening?
De Actieagenda is een meerjarig programma van het Rijk dat werkt aan één samenhangend systeem van mkb‑ondersteuning. Het doel is helder: ondernemers sneller en beter helpen bij de vraagstukken van vandaag én morgen. Denk aan thema’s zoals digitalisering, verduurzaming, arbeidsmarktvraagstukken en groei.
Waarom deze beweging nodig is
Ondernemers staan voor grote transities die veel vragen van hun tijd, middelen en strategische keuzes. Tegelijkertijd sluit het huidige aanbod van publieke ondersteuning niet altijd goed aan op de dagelijkse praktijk. Veel ondernemers missen overzicht of worden van loket naar loket gestuurd. De uitdaging zit daarbij niet zozeer in het bereiken van het mkb, maar in het effectief en efficiënt organiseren van de ondersteuning.
In Twente gaat al veel goed. Er bestaan sterke samenwerkingen, onder meer tussen accountmanagers van gemeenten en met organisaties als Novel‑T, Oost NL en Ondernemend Twente, samen met de verschillende netwerkorganisaties in de regio. Ook op bestuurlijk niveau wordt samengewerkt via Twente Board. De Actieagenda bouwt voort op deze bestaande kracht en richt zich op meer samenhang, overzicht en structuur. Niet door opnieuw te beginnen, maar door bestaande initiatieven slimmer te verbinden en structureler samen te werken.
Startpunt: regionale kickoff Actieagenda mkb‑dienstverlening
Op 19 maart vond de regionale kickoff van de Actieagenda mkb‑dienstverlening Twente plaats. Tijdens de kennissessies en inhoudelijke uitwisseling werd duidelijk dat Twente beschikt over veel aanbod, kennis en betrokkenheid, maar dat dit voor ondernemers nog onvoldoende zichtbaar en toegankelijk is. Versnippering, complexiteit en tijdgebrek vormen daarbij belangrijke drempels.
De gezamenlijke opgave is daarom helder: van aanbodgericht naar vraaggericht werken. Daarbij werd benadrukt dat mkb‑dienstverlening meer is dan het koppelen van vraag en aanbod. Zoals Floortje van Aken het verwoordde: “Mkb‑dienstverlening is meer dan enkel vraag en aanbod koppelen, maar ook ondernemers met elkaar verbinden om elkaar te activeren en met grote transities in gesprek te gaan. Dit moet een structurelere aard krijgen, in plaats van een grote mate van toevalligheid, zoals nu vaak nog het geval is in Nederland.”
Wie doen er mee in Twente?
De regionale beweging wordt gedragen door de Gemeente Enschede, Ondernemend Twente en Twente Board.
Met partners als de 14 gemeenten in Twente, Saxion, ROC van Twente, de Universiteit Twente, en landelijke spelers als EZK, RVO en KvK zorgen we samen voor één verhaal en één richting:
Samen sterker voor de toekomst van het mkb.
Wil je op de hoogte blijven van de ontwikkelingen of weten wat deze aanpak voor jouw onderneming kan betekenen? Houd onze kanalen in de gaten of neem contact op met Sjoerd Jansen.
Deel gerelateerde artikelen op:
Youri Oude Nijhuis
Up to date blijven?
Wil je als eerste op de hoogte zijn van innovaties en ontwikkelingen uit de regio? Onze verschillende nieuwbrieven bezorgen nieuws dat bij je past rechtstreek in jouw inbox. Schrijf je in en blijf up to date.
