logo

Customer Service Specialist Stagiair

TUI is op zoek naar een Customer Service Specialist Stagiair. Bekijk deze vacature voor meer informatie.

Customer Service Specialist Stagiair

TUI

11 april 2025

1 maand, 3 weken geleden
Ben jij een enthousiaste en servicegerichte persoon die graag bijdraagt aan de ultieme vakantiebeleving van onze klanten? Zoek jij een uitdagende stage in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is? TUI is op zoek naar een gemotiveerde Customer Services Specialist stagiair om ons team in Enschede te versterken. Over ons aanbod Stage lopen bij TUI brengt vele voordelen, extra's en fun met zich mee: Leren en ontwikkelen (online/offline); Wij bieden je een uitdagende, afwisselende en leuke stageplaats waarin jouw ontwikkeling voorop staat. Je krijgt een uitgebreide introductietraining wanneer jouw stage begint, en gedurende jouw stage krijg je de mogelijkheid om gebruik te maken van onze uitgebreide leerplatforms GoodHabitz en Bookboon. Deze programma's omvatten een breed scala aan onderwerpen, waaronder zachte vaardigheden, technische vaardigheden, persoonlijke groei en meer. Kijkje in de keuken van een dynamische, internationale organisatie;

Over deze baan

Over de functie

Je neemt klanten telefonisch mee in de wijzigingen vanuit TUI voor hun geboekte vakantie.

Je staat paraat om de klant te assisteren bij eventuele problemen ter plaatse via ons noodnummer.

Jij krijgt de kans om actief op zoek te gaan naar de perfecte oplossing voor onze klanten.

Als onderdeel van het webcare team ben je actief bezig met het beantwoorden van klantvragen op onze sociale mediakanalen.

Tijdens calamiteiten als natuurgeweld, aanslagen, politieke onrust of klanten die het noodnummer bellen, ben jij het aanspreekpunt.

Verantwoordelijkheden

Over jou

Je volgt een toeristische mbo-opleiding op niveau 4; je bent enthousiast en je laat tijdens je stage zien dat jij je verantwoordelijk voelt voor een optimale klantervaring.

Je hebt de TUI smile; een can-do mentaliteit zit in jouw DNA.

Uitdagingen zijn kansen voor groei; je bent leergierig en servicegericht.

Je staat stevig in je schoenen en beschikt over de vaardigheid om effectief om te gaan met uitdagende situaties.

Aanbod

Over ons aanbod

Overige informatie

Vragen over de baan?

Ik beantwoord ze graag online.

Email:

stages@tui.nl

Deel deze vacature

Enschede

Details

Commercieel

Vakgebied

Stage

Types

Dutch

Taal

MBO

Onderwijs

TUI

Techniek

Zuiderval 120 7543 EZ ENSCHEDE

https://www.tui.nl/

Bedrijfsprofiel