logo

Klantenservice Specialist

Chatkracht is op zoek naar een Klantenservice Specialist. Bekijk deze vacature voor meer informatie.

Klantenservice Specialist

Chatkracht

15 maart 2025

1 jaar, 4 maanden geleden
Vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw functie zo goed mogelijk uit te voeren. Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden die wij graag toelichten in een persoonlijk gesprek. Het is een must dat je belang ziet van en meewerkt aan hoge klanttevredenheid. Wie zijn wij? Wij willen ervaring klanten, afnemers en werknemers met één interactie tegelijk verbeteren. Dat is onze missie. Wij geloven dat deze ervaring wordt omgezet in ultieme klanttevredenheid. De kracht zit in de tijd en persoonlijke aandacht richting de afnemers van de klanten van Chatkracht. Wij begrijpen onze klanten pas echt wanneer wij ons verdiepen in hun doelgroep en organisatie Wij zijn ambitieus en zien onze rol als een van de drijvende factoren achter een organisatie. Chatkracht voelt zich betrokken en verantwoordelijk en mede door de persoonlijke en transparante werkwijze bouwt Chatkracht samen aan een duurzame relatie. Bij Chatkracht werken wij met specialisten die zich dagelijks willen ontwikkelen en verbeteren. Het (elkaar) helpen, flexibel zijn en het zoeken naar oplossingen zit in ons karakter. Al deze specialisten hebben hun eigen achtergrond en kwaliteit. Maar aan één ding specifiek beleven wij veel plezier: Wij gaan altijd voor #ultiemeklanttevredenheid

Over deze baan

Jouw baan

Zo ziet jouw baan er concreet uit:

Communicatie

Jij communiceert namens onze klanten via verschillende communicatiekanalen.

Verantwoordelijkheden

  • Digitaal helpen van afnemers van onze klanten.
  • Het kenniscentrum van onze klanten up-to-date houden.
  • Kijken naar nieuwe kansen om onze dienstverlening te optimaliseren.

Klanttevredenheid

Jij zorgt voor een optimale klanttevredenheid bij onze klanten en hun afnemers.

Verantwoordelijkheden

Wat verwachten wij van jou?

Je hebt een gigantische drive om chatkracht naar het volgende niveau te tillen.

Jij kunt uitstekend zelfstandig werken.

Jij kunt snel en accuraat typen.

Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal zeer goed, Duits is een pré.

Jij ziet het potentieel van chatkracht.

Je ziet het belang van hoge klanttevredenheid en daar maximaal invulling aan wilt geven.

Aanbod

Wat bieden wij jou?

De mogelijkheid om jezelf als persoon en professional verder te ontwikkelen.

Werkdagen in overleg.

Jij werkt samen binnen een ambitieus team, in een levendig kantoor in Hengelo.

De kans om actief mee te bouwen aan een snelgroeiende onderneming met hoge ambities.

Vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw functie zo goed mogelijk uit te voeren.

Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden die wij graag toelichten in een persoonlijk gesprek.

Deel deze vacature

Hengelo Ov

Details

Marketing, Communicatie & Design

Vakgebied

Baan

Types

Dutch

Taal

HBO

Onderwijs

Chatkracht

Horeca

074 700 2253

info@chatkracht.nl

Beitelstraat 2 7556 NB HENGELO

https://chatkracht.nl/

Bedrijfsprofiel