logo

Onboarding Specialist

Booking experts is op zoek naar een Onboarding Specialist. Bekijk deze vacature voor meer informatie.

Onboarding Specialist

Booking experts

28 november 2025

1 week, 5 dagen geleden
Een uitdagende functie binnen een innovatief bedrijf dat de recreatie- en hospitality sector transformeert met technologie. Je krijgt de kans om je eigen projecten te managen en om deel uit te maken van een organisatie die technologie en klantgerichtheid centraal stelt. Flexibele werktijden : Een fulltime dienstverband van minimaal 32 uur per week met flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken. Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden : Een jaarlijkse salarisverhoging, een employee benefit van 10% salaristoeslag na een jaar dienstverband, 5 weken vakantie per jaar en extra vrije dagen tijdens feestdagen. Werkomgeving : Een moderne werkomgeving met een sta-zit bureau, een MacBook met groot scherm en dagelijks vers fruit, snacks en een uitgebreide gezamenlijke lunch. Persoonlijke ontwikkeling : We stimuleren persoonlijke groei en bieden tal van mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een hecht team. Zo bieden we online trainingen aan met ons eigen Learning Management Systeem en werken we met buddy's. Regelmatige teamuitjes en successen vieren we met een wekelijkse vrijdagmiddagborrel. Bij Booking Experts streven wij naar een gezonde werkomgeving . Daarom vind je vers fruit bij ons op kantoor, stimuleren we om dagelijks een rondje te wandelen, zijn er sta-zit bureau's en verantwoorde lunchopties. Ook staat er altijd koffie, thee en frisdrank voor je klaar. Daarnaast moedigen wij het initiatief 'een rookvrije generatie' van harte aan. We stellen het dus op prijs dat onze medewerkers dan ook niet roken tijdens kantooruren. Sluit je aan bij ons team en werk aan happy owners, happy employees and happy guests! Om aan de groeiende vraag te voldoen, hebben we in 2017 ons marketingbureau Booking Boosters opgericht. Hiermee kunnen we onze klanten helpen om hun online omzet te verhogen en hun groei te stimuleren. Middels effectieve en performance based marketingtechnieken, zoals SEO, SEA, Affiliate Marketing en Social Media, helpen wij vakantieparken groeien en floreren!

Over deze baan

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Begeleiden van het volledige onboardingsproces, van data-overdracht tot livegang;

  • Adviseren over procesoptimalisatie
  • Implementeren van een vernieuwde werkwijze waar nodig
  • Geven van trainingen
  • Verzorgen van een vloeiende overdracht naar het customer success team

Customer Success Team

Het customer success team helpt onze gebruikers te ondersteunen en te laten groeien met ons platform. Hier maak jij als onboarding specialist deel van uit.

Verantwoordelijkheden

Jij hebt:

Een hbo-werk- en denkniveau;

  • Affiniteit met software en automatisering;
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel sociaal als professioneel;
  • Een proactieve, samenwerkende houding met een gezonde dosis humor en ambitie.

Aanbod

Functieomschrijving

Vind jij het leuk om mensen te helpen en samen iets nieuws op te bouwen? Als Onboarding Specialist bij Booking Experts zorg jij dat nieuwe gebruikers zich snel thuis voelen op ons platform. Zodra het contract rond is, neem jij ze bij de hand: je helpt met het overzetten van gegevens, geeft trainingen en zorgt dat ze soepel van start kunnen. Jij maakt het verschil in hun beginfase, zodat ze het maximale uit ons reserveringssysteem halen.

Flexibele werktijden

Een fulltime dienstverband van minimaal 32 uur per week met flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken.

Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Een jaarlijkse salarisverhoging
  • Een employee benefit van 10% salaristoeslag na een jaar dienstverband
  • 5 weken vakantie per jaar
  • Extra vrije dagen tijdens feestdagen

Werkomgeving

Een moderne werkomgeving met een sta-zit bureau, een MacBook met groot scherm en dagelijks vers fruit, snacks en een uitgebreide gezamenlijke lunch.

Persoonlijke ontwikkeling

We stimuleren persoonlijke groei en bieden tal van mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een hecht team. Zo bieden we online trainingen aan met ons eigen Learning Management Systeem en werken we met buddy's. Regelmatige teamuitjes en successen vieren we met een wekelijkse vrijdagmiddagborrel.

Deel deze vacature

Enschede

Details

Overig

Vakgebied

Baan

Types

Dutch

Taal

HBO

Onderwijs

Booking experts

Computerservice- en ict-bedrijven

088 - 1168 901

info@bookingsexperts.nl

Pantheon 28 7521PR Enschede

www.bookingexperts.nl

Bedrijfsprofiel