Floormanager en Vrijwilligerscoördinator Tetem

Tetem in Enschede is een ontwikkel- en presentatie-instelling voor digitale cultuur en MaakCultuur. Als Floormanager en Vrijwilligerscoördinator ben jij op de werkvloer het gezicht van Tetem: je zorgt dat bezoekers zich welkom voelen en dat ontvangst, vrijwilligers en publieksruimten soepel draaien.

Daarnaast begeleid je ruim vijftig vrijwilligers en ondersteun je stagiaires en zzp’ers bij hun inwerktraject. Met jouw overzicht, gastvrijheid en praktische aanpak draag je bij aan een fijne ervaring voor bezoekers én een duidelijke werkwijze voor het team.

Wat ga je doen?

Je combineert twee rollen: Floormanager en Vrijwilligerscoördinator. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het ontvangstteam, het vegetarische en fair trade café en de kwaliteit en uitstraling van de publieksruimten. In je tweede rol ben je eerste aanspreekpunt voor vrijwilligers en begeleid je stagiaires en zzp’ers bij hun inwerktraject.

Verantwoordelijkheden

• Gastvrij ontvangen en zorgdragen voor bezoekers van het café en publieksprogramma.
• Coördineren van de ruimteverhuur, kinderfeestjes en het Stadsprogramma.
• Algehele vrijwilligerscoördinatie en begeleiden van stagiaires en zzp’ers in hun inwerktraject.
• Opstellen, bijstellen en bewaken van werkafspraken, handleidingen en checklists voor het team ontvangst.
• Bewaken van kwaliteit en uitstraling van publieksruimten en aansturen van kleine reparaties en onderhoud in het gebouw.
• Bijhouden van voorraden en inkopen van producten en materialen voor het café.
• Zelfstandig inrichten en controleren van het kassasysteem en publieksregistraties.
• Inroosteren van medewerkers in de workshop-planningen en bewaken van veranderingen/aanpassingen.

Jouw profiel

Dit breng je in ieder geval mee

• Mbo+- / hbo-werk- en -denkniveau.
• Goede spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederlands en Engels.
• Affiniteit met de digitale cultuursector.
• Ervaring met horeca en/of facilitaire processen.

Dit is mooi meegenomen

• Je neemt graag verantwoordelijkheid en houdt overzicht.
• Je vindt het leuk om mensen te begeleiden en herkent kwaliteiten en ambities.
• Je bent praktisch ingesteld en steekt graag zelf de handen uit de mouwen.
• Je kunt op zorgvuldige manier bijdragen aan administratieve processen.
• Je bent communicatief sterk en servicegericht.
• Je schakelt snel, stelt prioriteiten en blijft rustig onder druk.

Aanbod en arbeidsvoorwaarden

• Een jaarcontract, met uitzicht op verlenging.
• 32 tot 36 uur per week.
• Inschaling conform schaal 8 van het functiehuis van de organisatie.
• 8% vakantietoeslag en 5% eindejaarsuitkering.
• Deelname aan een pensioenregeling.

Hier kom je te werken

Je werkt bij Tetem in Enschede, een ontwikkel- en presentatie-instelling voor digitale cultuur en MaakCultuur. Tetem ontwikkelt tentoonstellingen, festivals, onderwijsprogramma’s en innovatieve projecten waarin cultuur, technologie en maatschappelijke vraagstukken samenkomen. Jaarlijks ontvangen ze duizenden bezoekers en organiseren ze tientallen activiteiten, samen met makers, scholen, bedrijven en maatschappelijke partners uit heel Nederland.

Sollicitatieprocedure en contactinformatie

Stuur je motivatie en cv per e-mail vóór 14 augustus 2026 naar suzanne@tetem.nl. Alleen sollicitaties met zowel een motivatiebrief als cv worden in behandeling genomen.

Sollicitatiegesprekken vinden plaats op 2 september 2026 (ochtend, middag en avond).